アーカイブ:2017年 7月

質問の種類

質問には種類があります。 (1)全体質問 全体質問とは、参加者全員に対して行う質問です。 特に答える人を指定しないで、全員に考えさせることを目的とし、質問をするときは全体質問から始めます。 …

詳細を見る

質問は承認のチャンス

よい質問は、よい答えを引き出します。 そして、クラスの方向性を決めていきます。インストラクターが一方的に講義をしないためにも、質問の技術をマスターしましょう。 まずは正解を教えないで、参加者に気づかせるようにします。 そし…

詳細を見る

「聴くスキル」を磨く

「よく話す人が好きですか?」「よく話を聴いてくれる人が好きですか?」という問いには、 ほぼ全員に近い方が、「よく聴いてくれる人が好き」と答えます。 インストラクターのスキルの中でも「傾聴スキル」は磨いておきたい重…

詳細を見る

参加者の巻き込み方

参加者の巻き込み方を考えるときには、原則は「ツーウェイ」だということを覚えておいてください。 参加者の発言のあとにインストラクターがどう返すかで場の雰囲気が違ってきます。 (1)立ち位置 まず立ち位置に注意します。 …

詳細を見る

各社人材開発実践企業事例

  1. 日本軽金属株式会社

    アセスメント活用事例 Vol.4